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Ai sensi dell'art. 13 del GDPR (Reg. UE 2016/679).

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali è Orange System S.r.l., con sede legale in Via G. L. di Scalea, 405 — 90146 Palermo (PA), Italia. P. IVA 05500100820.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il titolare attraverso il modulo contatti del sito, specificando in oggetto "Diritti GDPR".

Tipologie di dati raccolti

Attraverso i moduli del sito (contatti, richiesta preventivo, candidatura rivenditore) raccogliamo i dati di contatto strettamente necessari a rispondere alla richiesta: nome, cognome, ragione sociale, email, telefono, città, provincia e l'eventuale messaggio.

In nessun caso raccogliamo dati appartenenti a categorie particolari ex art. 9 GDPR (origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, dati genetici, biometrici, sulla salute, sulla vita sessuale o sull'orientamento sessuale).

Finalità e base giuridica

I dati personali raccolti tramite i moduli del sito vengono trattati esclusivamente per: rispondere alle richieste ricevute, gestire eventuali successivi rapporti commerciali, adempiere agli obblighi di legge connessi all'attività dell'azienda.

La base giuridica del trattamento è il consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) prestato al momento della compilazione del modulo, e/o l'esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR).

Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici e cartacei, con misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate al rischio. I dati sono accessibili esclusivamente al personale interno autorizzato e ai responsabili esterni nominati (fornitori di servizi IT, hosting, gestione email).

I dati non sono diffusi né trasferiti al di fuori dell'Unione Europea. Eventuali comunicazioni a terzi avvengono solo nei limiti necessari a dare seguito alla richiesta dell'interessato (es. trasmissione a un rivenditore della rete su richiesta esplicita).

Tempi di conservazione

I dati raccolti tramite moduli sono conservati per il tempo strettamente necessario a dare seguito alla richiesta. Per le richieste commerciali, il tempo di conservazione è di norma 24 mesi dall'ultimo contatto utile, salvo che ne sussista una base giuridica diversa (es. obblighi contabili o fiscali).

Trascorso questo termine, i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

Newsletter e comunicazioni commerciali via email

Iscrizione volontaria. Quando ti iscrivi alla newsletter dal nostro sito, raccogliamo il tuo indirizzo email e, facoltativamente, il tuo nome, sulla base del tuo consenso esplicito (art. 6.1.a del Regolamento UE 2016/679). Utilizziamo questi dati per inviarti comunicazioni periodiche su prodotti, eventi e novità di Orange System. Adottiamo il sistema del double opt-in: dopo l'iscrizione riceverai un'email di conferma e diventerai destinatario delle nostre comunicazioni solo dopo aver cliccato il link in essa contenuto. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link "Cancella iscrizione" presente in ogni email, senza alcuna formalità.

Comunicazioni B2B verso strutture ricettive e operatori del settore. Per finalità di marketing diretto rivolto a imprese e professionisti del settore alberghiero e hospitality, possiamo utilizzare indirizzi email aziendali raccolti da elenchi pubblici (siti web di strutture ricettive, registri di categoria), sulla base del nostro legittimo interesse a promuovere servizi tecnicamente pertinenti all'attività del destinatario (art. 6.1.f del Regolamento UE 2016/679 e Provvedimento del Garante 4 luglio 2013 doc. web n. 2542348). L'oggetto delle comunicazioni è strettamente correlato all'attività del destinatario (servizi tecnici per hotel, soluzioni audio-video professionali, automazione hospitality). Ogni email contiene un link di cancellazione one-click; il destinatario può opporsi al trattamento in qualsiasi momento scrivendo a orangesystemsrl@gmail.com o utilizzando il link presente nella mail.

Conservazione. I dati degli iscritti restano nei nostri sistemi finché l'iscrizione è attiva. In caso di disiscrizione, manteniamo l'indirizzo email in un elenco di esclusione (suppression list) per garantire di non contattarti nuovamente, salvo tua diversa richiesta.

Fornitore tecnico. Per l'invio delle email utilizziamo Brevo (Sendinblue SAS, Francia), responsabile esterno del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Brevo è soggetta al GDPR e tratta i dati su nostre istruzioni documentate.

Diritti dell'interessato

In ogni momento l'interessato ha diritto di: accedere ai propri dati (art. 15 GDPR), chiederne la rettifica (art. 16), la cancellazione (art. 17), la limitazione del trattamento (art. 18), opporsi al trattamento (art. 21), ottenerne la portabilità (art. 20), revocare il consenso prestato senza pregiudizio della liceità del trattamento svolto in precedenza.

Per esercitare tali diritti, scrivere al titolare del trattamento attraverso il modulo contatti del sito, specificando in oggetto "Diritti GDPR" e indicando in modo chiaro la richiesta.

L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

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